作为公共文化服务窗口，开平市图书馆“知识源于一点一滴，服务在于一言一行”的服务宗旨贯穿到日常工作当中，为广大读者提供更好、更优质的服务。积极推进服务便利化、智慧化、人性化、规范化，关注不同群体的阅读需求，不断提升公共图书馆的服务质量和服务效能。
设置无障碍通道
盲文阅览室 盲人有声读物阅览室 盲文书籍 1.外借室、期刊阅览室增加老年人适读图书杂志的采购数量。针对老年的心理、特点爱好，有针对性地适当提高采购量，尤其是养生医学保健类、文史传记类、政休闲类增加较多，受到老年人欢迎。 2.针对老年人的生理特点，改进、改善服务设施，提供贴心服务。增设相关标示牌目录字放大使之醒目;提供放大镜、老花镜、茶水等。 3.在借阅手续的办理上，给予优先、优质服务。借阅数量、时间上给予放宽。
报刊阅览室提供老年人服务、老花镜、专设老年人专座
开平市图书馆助力弱势群体无障碍阅读，传递中国力量，传递温暖，让开平“更温情”。
