10月8日上午，开平市市医疗保障局局长颜冠带队上线开平电台现场直播的《民声热线》节目，就广大听众及社会关注的医保报销、异地就医等热点医保问题进行深入解读。市医疗保障局相关领导和工作人员一同上线参与节目。

节目现场，市医疗保障局相关领导通过问答的形式向广大听众介绍了我市2025年城乡居民医保参保、医保待遇及报销、医药服务、基金监管等医保政策，确保听众全面了解我市目前的医保惠民政策。节目播出期间，市民纷纷来电咨询，相关领导就市民提出的生育保险待遇、医疗救助申请等热点问题进行详细解答，积极与听众互动交流。节目以听众的需求为导向，在问答中缩短了政民距离，让各项医保惠民政策飞进千家万户。

颜冠局长表示，本次《民声热线》节目为市医疗保障局宣传医保政策提供了良好的平台，拉近了医保和广大群众的距离，通过交流也更了解目前参保群众最关心的医保问题，下一步，市医疗保障局将继续畅通沟通渠道，进一步加大医保政策宣传力度，持续提升经办服务能力，推动医疗保障事业再上新台阶。