2024年，为贯彻落实电动自行车充电收费政策，开平市市场监管局采取四项举措开展电动自行车充电收费专项整治工作，规范各充电设施运营单位明码标价和收费行为，引导充电服务收费标准合理形成，切实降低群众负担，让群众明白、安心地消费。

一、加强政策宣传，规范收费行为。利用“开平发布”微信公众号、开平主流自媒体、物业管理联系微信群等平台和载体广泛发布《提醒告诫函》，宣传“价费分离”公示要求，督促引导各电动自行车充电设施运营主体认真学习落实国家有关充电收费政策规定，严格落实电价政策，实行价费分离，合理确定服务收费标准，进一步规范充电收费行为。

二、深入调查摸底，掌握真实情况。加强与发改、住建、镇街等部门信息沟通对接，掌握我市50余家安装有电动自行车充电设施的住宅小区清单，针对性地开展各充电运营平台的收费模式、价格水平、公示情况等信息摸底调查，了解企业运营、业务流程、收费价格等情况，为下一步监督检查提供有力支持。

三、强化执法检查，加大监管力度。组织执法力量开展深入检查，重点对已建成的集中充电场所以及充电设施运营单位的充电设施、充电APP、小程序等方式进行核查，检查经营者是否严格落实明码标价规定，是否落实电价与服务费分开计价标价、服务项目与收费标准是否一致的情况。截至目前，开平市市场监督管理局共出动执法人员64人次，检查电动自行车充电桩经营主体25家次，对发现明码标价不规范等问题现场督促整改4处。

四、畅通举报途径，发挥监督效应。充分发挥12345、12315等投诉举报平台作用，密切关注人民群众反映的电动自行车收费问题，及时组织开展调查处置。目前，暂未收到群众关于充电收费的投诉举报。